個人情報保護の取り組みについて

イハラ消防設備株式会社（以下、当社といいます）では、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って、お客様の個人情報を取り扱います。
当社のプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関する、お客様と当社とのお約束です。

個人情報保護方針

⒈個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
お客様への商品の発送及び代金の請求、資料送付のために、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
また、商品やサービス代金の請求及び、代金の支払いの確認に関連して、ご指定いただいた銀行口座など、当社は、お支払情報を利用する場合があります。

ご注文の内容や配送方法などを、お客様へ連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
お客様へ、当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービス・資料送付のご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報などを利用します。

当社は、お客様サービス向上及びサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
不正な目的をもって当社へ商品を注文するような方に対して、サービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

⒉個人情報の管理について
当社は、以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内の体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
個人情報の利用を業務上必要な社員及びスタッフだけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

⒊システムに保存されている個人情報について
業務上必要な社員及びスタッフだけが利用できるように、アクセス権限管理を実施し漏えい、滅失のないように、当社が厳重に管理します。
当社のサービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定の期間経過後、当社の判断において個人情報は、随時削除していきます。

⒋個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
但し、以下の事例に該当する場合は、その限りではありません。

法令に基づき裁判所や、警察等の公的機関から要請があった場合
法令に特別の規定がある場合
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、 本人の同意を得ることができない場合
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを、保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
当社の業務遂行上必要な範囲内において、当社のグループ会社や業務委託先に提供する場合
お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

⒌ご質問やご確認について
ご質問やご意見がありましたら、当社までお問合せ下さい。

お問い合わせ先

イハラ消防設備株式会社
〒070-0866　旭川市住吉６条１丁目11番17号　Tel　0166-52-4425